Aftermarket für GETRAG Kunden

GETRAG Aftermarket für unsere Kunden verbindet funktionsübergreifendes Know-how, Erfahrung, Aftermarket Kompetenz und Spezialisten um Kunden auf Ihrem Weg zu einem erweiterten Produktlebenszyklus zu begleiten. Als Team sind wir spezialisiert auf die Umsetzung effizienter und strukturierter Geschäftsmodelle, welche die Grundlage für Kundenzufriedenheit und Erfolg im Aftermarket Bereich bilden.

Wir sind überzeugt, dass der Erhalt bewährter Methoden und Anlagen der beste Ansatz ist, um Lösungen rund um das Produkt zu entwickeln und damit unseren Kunden Mehrwert zu bieten. Abhängig vom Produktstatus und den Kundenanforderungen unterstützen wir mit Getrieben, Kits, Ersatzteilen oder alternativen und umweltfreundlichen Lösungen wie Remanufacturing sowie anderen maßgeschneiderten Lösungen. Unser Ziel ist es, nach der Serienfertigung unsere Kunden zu unterstützen und Lösungen bis zum Ende der Lieferverpflichtung zu bieten.

In den ersten fünf Jahren nach dem Serienende bieten wir als Standardleistungen

  • Neue Getriebe
  • Kits
  • Service Level 1
  • Service Level 2
  • Remanufacturing/ Reparatur

Im Zeitraum von 5 bis 10 Jahren nach dem Serienende bieten wir

  • Kits
  • Service Level 1
  • Service Level 2
  • Remanufacturing/ Reparatur (wenn technisch machbar)

Zwischen 10 und 15 Jahren nach dem Serienende bieten wir

  • Kits
  • Service Level 1
  • Service Level 2
  • Fallspezifische Lösungen

Diese Erfahrung hat uns gezeigt, dass Partnerschaft, offene Zusammenarbeit und Leidenschaft für unsere Produkte die Grundlagen des Erfolgs sind; zum Wohl unserer Kunden, unserer Produkte und unseres Unternehmens.

Unser Anspruch sind maßgeschneiderte produktorientierte Lösungen für unsere Kunden. Wir freuen uns über jeden gefahrenen Kilometer auf unserer gemeinsamen Reise!

GETRAG LKW
Unsere Strategie zum Wohl des Kunden, des Produkts und des Unternehmens